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Política de privacidad

Actualizado el 1 de enero de 2026

En TFP REPAIR LEBRIJA S.L. nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan a través del sitio web https://thefactoryphone.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: TFP REPAIR LEBRIJA S.L.

CIF: B90362831

Dirección: Calle Cuesta de Belén, 18, 41740 Lebrija, Sevilla (España)

Correo electrónico: comprastfprepairlebrija@gmail.com

Teléfono: +34 697 76 08 01

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

· Gestionar y tramitar los pedidos realizados en la tienda online.

· Emitir y remitir las facturas correspondientes.

· Prestar los servicios técnicos de reparación de dispositivos.

· Gestionar las comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

· Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

· Gestionar consultas realizadas a través de los formularios de contacto.

· Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

· Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, servicios técnicos y prestación de garantía (art. 6.1.b RGPD).

· Consentimiento expreso: para el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias (art. 6.1.a RGPD).

· Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de garantía (art. 6.1.c RGPD).

· Interés legítimo: para prevención del fraude y mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD).

4. Plazo de conservación

Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigibles (mínimo 6 años para datos contables y fiscales, según la Ley General Tributaria y el Código de Comercio).

5. Destinatarios y cesiones

Los datos podrán ser comunicados a:

· Entidades bancarias para la gestión de cobros.

· Empresas de mensajería para la entrega de los pedidos.

· Stripe Inc. y otros proveedores de pago para el procesamiento de las transacciones.

· Resend (Ireland) Limited como proveedor de correo transaccional.

· Administraciones Públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

· Asesores y despachos profesionales para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

Algunos de estos prestadores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, TFP REPAIR LEBRIJA S.L. garantiza la existencia de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o cualquier otro mecanismo válido de transferencia internacional.

6. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos:

· Acceso: conocer qué datos suyos estamos tratando.

· Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

· Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos.

· Oposición: oponerse al tratamiento.

· Limitación: pedir que se limite el tratamiento en determinados supuestos.

· Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.

· Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento.

· Reclamar ante la Autoridad de Control: presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a comprastfprepairlebrija@gmail.com indicando su nombre, apellidos y adjuntando copia del DNI o documento equivalente.

7. Seguridad

TFP REPAIR LEBRIJA S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. La comunicación de datos personales a través de la web se realiza siempre bajo cifrado SSL/TLS.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización. Puede consultar la información detallada en nuestra Política de Cookies.